Cansados de que encontrar un buen plomero o electricista sea una lotería en grupos de redes sociales, Pau y Facu desarrollaron Dr. Contacto. Se trata de una plataforma gratuita que rescata el valor del oficio tradicional y las recomendaciones entre vecinos, sumando tecnología práctica para resolver problemas cotidianos sin vueltas.
Hubo un tiempo en el que, cuando se rompía un caño en casa, saltaba la térmica o hacía falta arreglar el lavarropas, la solución estaba a un timbre de distancia. Se le preguntaba al vecino de al lado o al almacenero de la cuadra: «¿Tenés a alguien de confianza para recomendarme?». Las cosas se resolvían de palabra, conociendo a quien entraba a tu hogar y valorando el trabajo honesto y bien hecho.
Con el paso de los años y el avance de las pantallas, esa costumbre tan nuestra se fue enfriando. Hoy, ante una urgencia doméstica, lo más común es perderse en buscadores impersonales o preguntar en grupos de compra-venta donde nadie conoce realmente a quien recomienda. Sin embargo, los problemas en casa siguen siendo exactamente los mismos.
Con la idea fija de recuperar esa esencia barrial, los hermanos Pau y Facu decidieron poner manos a la obra y crearon Dr. Contacto, un directorio digital pensado con una premisa tan simple como necesaria: que el viejo y querido «boca a boca» vuelva a tener su lugar, pero con la velocidad y comodidad del celular.
Una vidriera para el buen oficio y una solución para el vecino
La plataforma funciona como un puente directo, sin intermediarios ni vueltas raras, dividido en dos grandes necesidades:
- Para el que necesita una mano: Permite buscar profesionales y comercios filtrando por rubro y por zona. Desde plomeros, electricistas, gasistas y técnicos de electrodomésticos, hasta fletes, cuidado personal, comercios de cercanía o servicios para mascotas. Cada ficha permite ver la reputación del trabajador a través de reseñas y calificaciones reales que dejaron otros vecinos. Una vez elegido, se lo puede llamar o escribir directo por WhatsApp tocando un solo botón, además de chusmear sus trabajos en Instagram o su página web.
- Para el que ofrece un servicio: Funciona como una vidriera gratuita para que los trabajadores independientes, profesionales y comerciantes del barrio puedan hacerse conocer.En apenas un minuto pueden cargar sus datos, sumar sus redes sociales y dejar que la calidad de su trabajo hable por ellos a través de las recomendaciones de la propia comunidad.
DR Bot: el asistente que te dice a quién llamar
Una de las grandes novedades que sumaron recientemente a la plataforma es DR Bot, un asistente virtual integrado que funciona como ese vecino que siempre sabe quién te puede salvar las papas.
Muchas veces pasa que surge un imprevisto en casa y uno ni siquiera sabe bien qué rubro buscar. En esos casos, el usuario simplemente le escribe al bot con sus propias palabras lo que le pasa —por ejemplo, «se me tapó la cocina» o «necesito una torta para el sábado»— y la herramienta lo orienta al instante sobre a qué especialista del directorio acudir.
Sin trámites ni vueltas: cómo sumarse
Fieles a la idea de no hacerle perder tiempo a la gente, los hermanos diseñaron un acceso directo y sin burocracia: el registro se hace en segundos, sin esperas de confirmación, e incluso cuenta con la opción de ingresar con un solo toque vinculando la cuenta de Google (Gmail).
La aplicación ya se encuentra disponible para descargar de forma totalmente gratuita en Google Play Store para celulares Android, y también se puede acceder o instalar directamente desde cualquier navegador entrando a su sitio web oficial: dr-contacto.com.ar.
Bajo el lema «lo bueno se comparte», Dr. Contacto demuestra que la tecnología, cuando se piensa con sentido común, no viene a reemplazar las costumbres de antes, sino a darles una mano para que el trabajo honesto y la palabra del vecino vuelvan a valer como siempre.
